מנטורינג היא דרך חניכה מובנית ואפקטיבית המביאה לידי ביטוי את ניסיונו והישגיו האישיים של המנטור למען קידום, העצמה ופיתוח אישי ומקצועי של הנחנך, לטובת קידום והצמחת הארגון מבפנים.
תהליכי מנטורינג מייצרים תרומה ערכית מגוונת לארגון, בין היתר:
- תרומה להעצמה וחיזוק מנהלים צעירים באמצעות on the job training
- מתן כלים, התנסות וחיבור ארגוני למנהלים ותיקים המשמשים כמנטורים בתהליך
- יצירת שפה ארגונית אחידה המעודדת קידום וצמיחה של אנשים לטובת הארגון
- העברת מסר ארגוני של שיתוף, תמיכה וערבות הדדית
מטרות:
התהליך המוצע מבקש להכשיר קבוצת מנהלים בארגון בכלי חניכה וניהול לטובת יצירת שפה ארגונית אשר בטווח הארוך תהפוך למחולל שינוי פנים ארגוני.
מתודת העבודה מוכוונת להתוויית דרך ומתן כלים לטובת מיקסום היכולות האישיות של המנהלים המנטורים, ובתוך כך לייצר העצמה וצמיחה של החניכים. בהמשך תחלחל מתודת העבודה לכל שכבות הארגון ותסייע להפיכתו לארגון מצמיח ומקדם מבפנים.
תכנים:
התכנים המוצעים תלויים בהיקף התהליך ופניות הארגון להכלתו. הקורס כולל מודל עבודה מובנה למנטור כחוברת מלווה.
מיומנויות בסיס:
- מיפוי – איתור צרכים
- שאילת שאלות, תקשורת והקשבה
- משוב ושיקוף
- העברת מסר
- התמודדות עם חסמים
- הנעה לפעולה
כלי עבודה ניהוליים:
- חשיבה תוצאתית
- ניהול עפ״י יעדים
- USP
- עבודה 360 – כפיפים, קולגות, מנהלים, לקוחות, ספקים
התמודדות בסביבה ארגונית:
- חשיפה פנים וחוץ ארגונית – PIE Model
- צמיחה והתפתחות – ניהול קריירה
- נטוורקינג
